5. Права и обязанности Сторон
5.1. Диспетчер обязан:
5.1.1. По требованию Фрахтовщика (Транспортировщика) в соответствии с полученным агентским поручением находить и передавать посредством Агрегаторов заявки потенциальных потребителей услуг Фрахтовщика Транспортировщику, а также потенциальных потребителей Курьерских услуг.
5.1.2. Своевременно перечислять денежные средства, поступающие от Пассажиров и Заказчиков в соответствии с пунктом 4.2. Договора, при условии наличия акта, отчёта Агрегаторов в отношении Транспортировщика (Фрахтовщика).
5.1.3. Предоставлять отчётные данные об исполнении агентского поручения принципала (Отчёта Диспетчера) по требованию Фрахтовщика или по собственной инициативе посредством Приложения Агрегатора, если иной способ не согласован Сторонами.
Настоящим установлено, что в случае наличия отчётных данных Диспетчера об исполнении агентского поручения в Приложении Агрегатора, используемого Транспортировщиком – Диспетчер надлежащим образом исполнил своё обязательство по предоставлению отчёта об исполнении агентского поручения по Договору, а принципал (Фрахтовщик и (или) Транспортировщик) изучил эти отчётные данные, в связи с доступностью этих данных посредством Приложения Агрегатора. В таком случае отсутствие возражений в отношении отчётных данныхв течение 3 (
Трёх) календарных дней с даты публикации отчётных данных (Отчёта Диспетчера) в Приложении Агрегатора и изучения их принципалом, то Отчёт Диспетчера, предоставленный посредством Приложения Агрегатора, считается согласованным и принятым принципалом (Фрахтовщиком и (или) Транспортировщиком) в полном объеме.
В случае выявления необходимости, то Диспетчер предоставляет агентский Отчёт Диспетчера в форме сводного Отчёта Диспетчера, сформированного с использованием данных, предоставленных Агрегаторами и Лицензиаром, и содержит сведения о каждом Фрахтовщике и Транспортировщике, заключившем настоящий Договор. Каждый принципал, который предоставил агентское поручение Диспетчеру – осуществляет изучение данных, содержащихся в Отчёте Диспетчера в отношении себя, и самостоятельно осуществляет утверждение Отчёта Диспетчера. В случае, если в течение 5 (
Пяти) календарных дней с даты направления Отчёта Диспетчера, Транспортировщик не предъявит возражения в отношении отчётных данных, то Отчёт Диспетчера считается согласованным и принятым принципалом (Фрахтовщиком и (или) Транспортировщиком) в полном объеме. Диспетчером определена следующая периодичность предоставления Отчёта Диспетчера: не реже ежегодной отчётности Диспетчера до «20» февраля года, следующего за отчётным.
5.1.4. Самостоятельно обеспечивать обработку и защиту персональных данных Транспортировщика, Пассажиров, Заказчиков в соответствии с законодательством Российской Федерации. В связи с использованием Сторонами Агрегаторов и Программы: Диспетчер, в целях обеспечения безопасности обработки данных не осуществляет хранение сведений о Транспортировщике и Фрахтовщике после их передачи и использует уникальный идентификационный номер Транспортировщика и Фрахтовщика, назначенный им Агрегатором.
5.2. Фрахтовщик и Транспортировщик, как уполномоченное Фрахтовщиком лицо, обязаны:
5.2.1. Изучить посредством Приложения Агрегатора предложенную Диспетчером посредством Агрегатора для исполнения заявку Пассажира или Заказчика.
5.2.2. Осуществлять в соответствии с правилами, установленными Фрахтовщиком проведение предрейсовых и послерейсовых медицинских осмотров.
5.2.3. Осуществлять в соответствии с правилами, установленными Фрахтовщиком проведение предрейсовый и послерейсовый технический осмотр Транспортного средства.
5.2.4. Контролировать надлежащее ведение и заполнение журнала прохождения предрейсового осмотра и послерейсового осмотра Транспортного средства.
5.2.5. По запросу Диспетчера, полученному в Личном кабинете посредством Программы предоставлять разъяснения и сведения в отношении конфликтных ситуаций с Пассажирами и Заказчиками.
5.2.6. Уплатить агентское вознаграждение Диспетчеру за его услуги.
5.2.7. При подключении Диспетчером Транспортировщика (Фрахтовщика) к Агрегаторам - Транспортировщик обязуется ознакомиться с правилами и требованиями Агрегаторов, а также с установленными Агрегатором штрафами и неустойками к исполнителю заявок Пассажиров и Заказчиков. В случае невыполнения указанных требований Агрегатора – данным Агрегатором могут быть применены соответствующие меры ответственности, в том числе, но не ограничиваясь: штрафы, неустойки, отзыв простой (неисключительной) лицензии использования Транспортировщиком данного Агрегатора и прекращения взаимодействия Агрегатора с Транспортировщиком.
5.2.8. Нести за свой собственный счет расходы, связанные с исполнением Диспетчером поручения Транспортировщика и Фрахтовщика.
5.2.9. Собственными силами контролировать оплату Пассажиром оказанных услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, оплату Заказчиком Курьерских услуг.
5.2.10. Самостоятельно и собственными силами обеспечивать безопасность Пассажира во время исполнения заявки на услуги данного Пассажира, безопасность доставки Отправления при оказании Курьерских услуг.
Фрахтовщик (Транспортировщик) настоящим гарантирует, что жизнь и здоровье Пассажиров, находящихся в салоне Транспортного средства, застрахованы от несчастного случая, связанного с дорожно-транспортным происшествием, а также застрахована гражданская ответственность водителя Транспортного средства за вред, причиненный в результате ДТП жизни, здоровью и (или) имуществу третьих лиц.
5.2.11. Обеспечить подачу в указанное в заявке Пассажира или Заказчика время и по указанному адресу исправное Транспортное средство, соответствующее требованиям Пассажира, определенным в заявке (к примеру, наличие автомобильного детского кресла).
5.2.12. В случае приёма к исполнению заявки Пассажира или Заказчика – самостоятельно проинформировать Пассажира обо всех случаях вынужденной задержки Транспортного средства в пути, их причинах и других обстоятельствах, препятствующих своевременной доставке Пассажира или Отправления в пункт назначения или прибытия Транспортировщика.
5.2.13. Соблюдать в пути следования требования правил дорожного движения, установленных на территории Российской Федерации, нормы труда и отдыха, прочие правила и нормы, предусмотренные законодательством Российской Федерации при оказании услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси.
5.2.14. Содержать Транспортное средство исправным, чистым.
5.2.15. Не передавать права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам, а также не сообщать сведения, полученные от Диспетчера о потенциальных Пассажирах и Заказчиках третьим лицам.
5.2.16. Предоставить по первому требованию Пассажира водительское удостоверение, документы на Транспортное средство, а также документы, подтверждающих разрешение на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси.
5.2.17. Самостоятельно осуществлять исполнение требований Федерального закона Российской Федерации № 54-ФЗ от «22» мая 2003 года «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа».
5.2.18. При оказании Курьерских услуг и услуг по перевозке легковым такси пассажиров и багажа - руководствоваться действующими нормами законодательства Российской Федерации и субъекта Российской Федерации в отношении соблюдения безопасности оказания услуг потребителям, в том числе в части санитарно-эпидемиологических норм и запретов.
5.3. Диспетчер вправе:
5.3.1. Привлекать иных лиц для исполнения заявок Пассажиров и Заказчиков в случаях: устного отказа Транспортировщика, невозможности исполнения такого заказа Транспортировщиком или отсутствия ответа Транспортировщика в отношении заявки Пассажира или Заказчика.
5.3.2. Анализировать качество выполнения Транспортировщиком и Фрахтовщиком принятых заявок Пассажиров и Заказчиков.
5.3.3. Приостановить оказание услуг по настоящему Договору до устранения Фрахтовщиком нарушений требований, предъявляемых к использованию легковым такси законодательством Российской Федерации и Договором.
5.3.4. Отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем внесудебном порядке, уведомив Транспортировщика не менее чем за 1 (
Один) календарный день до даты прекращения действия Договора в случае:
- однократного нарушения Фрахтовщиком и (или) Транспортировщиком условий Договора;
- прекращения действия разрешение Фрахтовщика на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси;
- наличия подозрений Диспетчера и (или) Агрегатора в совершении Транспортировщиком и (или) Фрахтовщиком мошеннических действий при исполнении настоящего Договора и оказании услуг Пассажирам и Заказчикам;
- нарушения запретов, возложенных на Фрахтовщика и Транспортировщика в соответствии с пунктом 5.5. Договора;
- использования при заключении настоящего Договора сведений и документов, замеченных до или после заключения Договора в целях совершения мошеннических действий в отношении Агрегаторов, Пассажиров и (или) третьих лиц.
5.3.5. Приостановить или прекратить исполнение требований Транспортировщика о перечислении Транспортировщику денежных средств, полученных от Пассажиров и Заказчиков, удержать данные денежные средства в случае:
- наличия подозрений Диспетчера и (или) Агрегатора в совершении Транспортировщиком и (или) Фрахтовщиком мошеннических действий при исполнении настоящего Договора и оказании услуг Пассажирам и Заказчикам до момента опровержения данных подозрений;
- блокировки третьими лицами банковской карты, лицевого и (или) расчётного счёта Транспортировщика, а также возможности проведения операций по перечислению по предоставленным Транспортировщиком реквизитам;
- не предоставление в соответствии с пунктом 3.6. Договора и (или) отсутствие актуальных документов, сведений Транспортировщика и Фрахтовщика.
Указанное удержание в соответствии и на основании со статьями 15, 359, 360, 393, 972 Гражданского кодекса Российской Федерации является обеспечением Транспортировщиком (Фрахтовщиком) убытков Диспетчера в связи с взысканием Агрегаторами и (или) третьими лицами убытков в связи с мошенническими действиями Транспортировщика, а в случае превышения суммы требований Агрегаторов и третьих лиц – Диспетчер вправе взыскать с Транспортировщика данные денежные средства.
5.4. Фрахтовщик и (или) Транспортировщик вправе:
5.4.1. Отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем внесудебном порядке, уведомив Диспетчера в срок не менее 30 (
Тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора в следующих случаях:
- неоднократное нарушения условий Договора Диспетчером по вине Диспетчера;
- несогласия с опубликованными изменениями условий исполнения Сторонами Договора, в том числе установленные в соответствии с пунктом 4.5.1. Договора.
5.4.2. Отказать в оказании Заказчику Курьерских услуг и исполнении заявки в случае передачи Транспортировщику для доставки следующих групп Отправлений или наличия у Транспортировщика оснований полагать в том, что Отправление относится к данным группам:
- наркотические средства, психотропные, сильнодействующие, токсичные, радиоактивные, взрывчатые, ядовитые, едкие, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества, в том числе находящиеся под давлением;
- огнестрельное, пневматическое, газовое или холодное оружие и его части, боеприпасы;
- пиротехнические товары, в т.ч. фейерверки, сигнальные ракеты и патроны;
- иностранная валюта и денежные знаки Российской Федерации;
- ювелирные изделия, драгоценные металлы, драгоценные камни и изделия, их содержащие;
- предметы и вещества, которые по своему характеру или из-за упаковки могут представлять опасность для людей, загрязнять или портить (повреждать) другие грузы, окружающих людей или предметы, Транспортное средство;
- животные и растения;
- биологические материалы;
- предметы, требующие для перевозки специально оборудованные транспортные средства, включая пищевые продукты;
- жидкости в открытой таре;
- крупногабаритные предметы, сумма измерений которых (за исключением специально оговоренных случаев) по длине, ширине (двум диаметрам или осям в основании рулона) и высоте превышает 150 (Сто пятьдесят) см;
- длинномерные предметы, длина которых свыше 150 (Сто пятьдесят) см;
- суммарный вес Отправлений превышает 20 (Двадцать) кг;
- хрупкие предметы без специальной упаковки;
- любые иные предметы, оборот которых запрещен или ограничен на территории Российской Федерации.
5.4.3. При оказании Курьерских услуг осуществлять передачу исключительно лицу, указанному Заказчиком в качестве получателя Отправления.
5.5. Фрахтовщику и Транспортировщику запрещено:
5.5.1. Требовать от Пассажиров и Заказчиков иную стоимость оказания услуг, кроме как определенную Агрегатором;
5.5.2. Осуществлять заправку Транспортного средства при перевозке Пассажира;
5.5.3. Курение во время движения Транспортного средства;
5.5.4. Использование ненормативной лексики при общении с Пассажирами, Заказчиками и Диспетчером;
5.5.5. В процессе исполнения заявки Пассажира и оказании услуг по перевозки пассажиров и багажа легковым такси – нарушать обычаи, нормы морали и этики, принятые обществом в месте оказания Транспортировщиком данных услуг;
5.5.6. Принимать заявки Пассажиров и Заказчиков, осуществлять оказание Курьерских услуг, услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, находясь в состоянии алкогольного, наркотического, токсикологического опьянения;
5.5.7. Осуществлять вскрытие тары и упаковки Отправления при оказании Курьерских услуг;
5.5.8. Осуществлять хищение или передачу Отправления иному лицу, кроме указанного в заявке Заказчика в качестве получателя Отправления;
5.5.9. Выступать в качестве представителя Заказчика в отношениях с получателем Отправления и являться продавцом Отправления;
5.5.10. Привлекать третьих лиц для исполнения заявки Пассажира и (или) Заказчика, полученной от Диспетчера.
6. Курьерские услуги
6.1. Стороны настоящим установили, что по требованию Транспортировщика Диспетчер от имени и за счёт Транспортировщика осуществляет поиск заявок Заказчиков на оказание Курьерских услуг, которые могут включать в себя: доставку, экспедицию Отправлений, услуги по вручению Отправлений указанному Заказчиком получателю, услуги по приему, обработке, погрузке, выгрузке и получению Отправлений в местах, указанных Заказчиком.
В соответствие с условиями настоящего раздела Договора, Транспортировщик (действующий в собственных интересах и от собственного имени) вправе направлять Диспетчеру требование о поиске заявок Заказчиков на оказание Курьерских услуг без участия Фрахтовщика и не требующих использование Транспортного средства, предоставленного Фрахтовщиком. В таком случае Диспетчер оказывает агентские услуги по поиску заявок Заказчиков на оказание Курьерских услуг Транспортировщику, без дополнительного согласия и участия Фрахтовщика как стороны, исполняющей заявку Заказчика.
В случае, если в процессе исполнения Диспетчером агентских услуг по Договору, Транспортировщик исполняет заявки Пассажиров в качестве представителя Фрахтовщика, а также исполняет заявки Заказчиков в соответствии с настоящим Договором – данные действия Транспортировщика считаются одобренными и согласованными с Фрахтовщиком.
6.2. Диспетчер осуществляет исключительно передачу Транспортировщику сведений о наличии заявки Заказчика, Транспортировщик без участия Диспетчера самостоятельно осуществляет приём, исполнение, сдачу исполнения данной заявки Заказчика.
6.3. Сроки, период доставки, забор, перевозка и передача Отправлений подлежит отдельному согласованию Транспортировщиком с Заказчиком на основании условий, определенных в заявке Заказчика, переданной Диспетчером.
6.4. Транспортировщик самостоятельно несёт ответственность за сохранность Отправлений в процессе исполнения заявки Заказчика. При этом, бремя доказывания факта отсутствия вины Транспортировщика в повреждении Отправлений возлагается на Транспортировщика.
6.5. Транспортировщик самостоятельно осуществляет уточнение отсутствующих в заявке Заказчика сведений, в том числе согласование способа исполнения заявки Заказчика, подъездных путей, маршрута и беспрепятственного прохода в место передачи и доставки Отправления.
6.6. В случае наличия у Диспетчера или Заказчика подозрений в отношении совершения Транспортировщиком мошеннических действий при оказании Курьерских услуг, осуществления Транспортировщиком преступных действий (к примеру, хищение) при исполнении заявки Заказчика – Диспетчер вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора и расторгнуть его, а также сообщить в правоохранительные органы всю имеющуюся информацию о Транспортировщике и истребованных данными органами событиях.
6.7. При оказании Курьерских услуг ни Диспетчер, ни Транспортировщик ни на каком этапе оказания Курьерских услуг - не обладают правом собственности на Отправления.
6.8. Стороны настоящим установили, что по требованию Транспортировщика: Диспетчер осуществляет поиск заявок Заказчиков, а Транспортировщик вправе принимать заявки Заказчиков на оказание Курьерских услуг в том числе для доставки Отправлений любым доступным способом передвижения, в том числе, но не ограничиваясь: посредством пешего хода или использования велосипедного транспорта.
7. Ответственность Сторон
7.1. За ненадлежащее исполнение, либо неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Стороны не несут ответственность за нарушение принятых на себя по настоящему Договору обязательств по причине наступления обстоятельств непреодолимой силы.
7.3. Всю ответственность за качество и своевременность оказания услуг Пассажирам и Заказчикам несет непосредственно Транспортировщик. Диспетчер не принимает на себя какую-либо ответственность перед Пассажирами и Заказчиками, в связи с тем, что не участвует в оказании услуг по перевозке Пассажира или Курьерских услуг, а исключительно находит потенциальных потребителей для Транспортировщика.
7.3.1. Посредством Акцепта Оферты и присоединения к условиям Договора Транспортировщик осознаёт и принимает условие, что Фрахтовщик и Транспортировщик несут солидарную ответственность за исполнение настоящего Договора Фрахтовщиком и Транспортировщиком при оказании услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, за исполнение настоящего Договора при оказании Транспортировщиком самостоятельно Курьерских услуг, а также за все убытки и ущерб, причинённый Диспетчеру в связи с ненадлежащим исполнением Договора. При этом, Диспетчер вправе обратить взыскание как в отношении Фрахтовщика, так и Транспортировщика.
7.4. В случае причинения ущерба другим участникам дорожного движения, Пассажирам, Заказчикам, третьим лицам, либо имуществу в результате дорожно-транспортного происшествия при оказании Транспортировщиком услуг, Отправлениям, всю ответственность за возможные последствия дорожно-транспортного происшествия несет непосредственно сам Транспортировщик, либо иное виновное лицо. Диспетчер не несёт ответственность за возможный ущерб, причиненный в результате дорожно-транспортного происшествия, поскольку не является исполнителем услуг по перевозке и никак не участвует в их оказании.
7.5. Фрахтовщик и Транспортировщик обязуется самостоятельно несут полную ответственность за соответствие оказываемых им услуг требованиям законодательства, в частности, нести ответственность за наличие у Транспортировщика или Фрахтовщика действующего разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, требований о наличии путевых листов. В случае невыполнения указанных требований Транспортировщиком - Диспетчер не несёт ответственность за возможные последствия данных нарушений.
7.5.1. Стороны настоящим установили, что Фрахтовщик в лице Транспортировщика самостоятельно и полном объёме несёт ответственность за качество и последствия оказания услуг Пассажирам и Заказчикам, в связи с тем, что Диспетчер осуществляет агентскую деятельность по поиску потребителей услуг Фрахтовщика в лице Транспортировщика и не является службой такси, не обладает необходимыми разрешениями на осуществление перевозок пассажиров и багажа легковым такси, не находится в трудовых отношениях с Транспортировщиком, не оказывает курьерские услуги и (или) услуги по перевозке, и (или) иные транспортные услуги.
7.6. В случае наложения Агрегатором штрафа (неустойки) на Диспетчера в связи с ненадлежащим исполнением Транспортировщиком заявки Пассажира, Заказчика и (или) условий, правил и требований Агрегатора – Диспетчер удерживает сумму истребованных Агрегатором штрафов (неустоек) из денежных средств, полученных Диспетчером от Пассажиров и Заказчиков за оказание Транспортировщиком (Фрахтовщиком) Курьерских услуг и услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси и подлежащих перечислению Транспортировщику.
7.7. Сокрытие Транспортировщиком факта прекращения отношений с Фрахтовщиком, при этом продолжение исполнения заявок Пассажиров, предоставленных Диспетчером - является существенным нарушением условий настоящего Договора. В таком случае Диспетчер удерживает полученные Диспетчером денежные средства от Пассажиров за оказание Транспортировщиком (Фрахтовщиком) услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси. Указанное удержание в соответствии и на основании со статьями 15, 359, 360, 393, 972 Гражданского кодекса Российской Федерации является обеспечением Транспортировщиком (Фрахтовщиком) убытков Диспетчера в связи с взысканием Агрегаторами и (или) третьими лицами убытков и штрафов (неустоек), а в случае превышения суммы требований Агрегаторов и третьих лиц – Диспетчер вправе взыскать с Транспортировщика данные денежные средства.